Monamie.kz – косметологическая компания в Республике Казахстан. Она занимается производством товаров для ухода за кожным покровом, волосами и другими участками тела. Компания работает во многих городах страны, в том числе, Алматы, Астане, Павлодаре и многих других. Потенциальные покупатели могут ознакомиться с каталогом продукции на официальном сайте.
На главной странице находятся самые последние новинки. Для удобства пользователей имеется каталог, позволяющий сортировать товары по стоимости, популярности, назначению и другим критериям. Постоянным клиентам доступна программа лояльности – она позволяет экономить на покупках и пользоваться самыми выгодными скидками со стороны магазина.
Компания Monamie предлагает каждому покупателю получить личный кабинет для управления заказами.
Авторизация в личном кабинете
- Посетите сайт компании.
- Нажмите кнопку входа.
- Напишите адрес электронной почты.
- Наберите пароль.
- Войдите.
Если не получается открыть кабинет, рекомендуется воспользоваться встроенным восстановлением доступа. Это бесплатная услуга, доступная всем клиентам. Напишите адрес своей электронной почты и получите ссылку для перехода. После нажатия по ссылке перед вами появится новая страница. Придумайте и напишите новый пароль. Сохраните его. Рекомендуется создавать пароль из строчных и прописных символов для повышения безопасности. После восстановления доступа можете продолжать пользоваться всеми возможностями системы.
Обратите внимание, что самая распространенная причина проблемы – неправильное заполнение полей на странице входа. Если появляется ошибка – внимательно проверьте учетные данные. Возможно, вы нажали не ту клавишу или забыли изменить раскладку клавиатуры. Так или иначе, сделайте несколько попыток. Если все они оказываются неудачными, воспользуйтесь восстановлением доступа. Для этого нужно иметь доступ к адресу электронной почты. Если его нет – напишите письмо сотрудникам компании. Подробно опишите свою проблему. Операторы помогут решить проблему.
Как оплачивать покупки
- Банковской картой – при самостоятельном вывозе из отделения.
- Безналичным переводом – через личный кабинет.
- С помощью системы ePay.
Если собираетесь пользоваться системой ePay, вы должны будете внести полную предоплату. До момента совершения перевода сотрудники магазина резервируют товар на складе. Но упаковка со сборкой не проводится, поскольку покупатель может отказаться от покупки в любой момент. Поэтому все задачи, связанные с логистикой, начинаются только после поступления денежного перевода на адрес магазина.
Как связаться с компанией Monamie?
Вы можете позвонить на горячую линию +7 775 007 02 04. Сотрудники проводят бесплатные консультации. Они решают любые проблемы касательно доставки, оплаты или получения товаров. Перед совершением звонка обязательно подготовьте персональные данные, они понадобятся для решения проблемы. Обязательно узнайте номер заказа в личном кабинете.
Если хотите отправить электронное письмо – вам пригодится адрес shop@monamie.kz. При составлении письма вводите Ф. И. О. клиента и номер заказа.
